Köpvillkor för Ciara

Allmänt Dessa köpvillkor gäller mellan dig som kund och Ciara AB (org.nr. 559483-4011). Genom att lägga en beställning på vår webbplats godkänner du dessa villkor. Vi reserverar oss för eventuella skrivfel, prisjusteringar och förändringar i lagerstatus.

Priser och betalning Alla priser på vår webbplats är angivna i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Vi erbjuder säkra betalningsalternativ via våra betalningspartners. Du kan välja att betala med kreditkort, banköverföring eller andra angivna betalningsmetoder vid utcheckning. Vid genomförd betalning skickas en orderbekräftelse till din angivna e-postadress.

Frakt och leverans Vi levererar till hela Sverige och använder oss av pålitliga leveranspartners. Normal leveranstid är 2-5 arbetsdagar, om inte annat anges på produktsidan. Fraktkostnaden beräknas i kassan och visas innan du bekräftar ditt köp. Fri frakt erbjuds vid köp över 799:-. Vid förseningar kontaktar vi dig snarast möjligt.

Ångerrätt och retur Enligt distansavtalslagen har du som kund rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från att du mottagit dina varor. Ångerrätten gäller endast om produkten är i väsentligt oförändrat skick. Vid retur står du som kund för returfrakten, om inget annat anges. För att göra en retur, kontakta vår kundservice på info@ciaras.se så hjälper vi dig vidare.

Reklamation Om en vara skulle vara skadad eller felaktig vid leverans har du rätt att reklamera produkten. Vänligen kontakta vår kundservice inom 7 dagar från att du mottagit varan och bifoga en beskrivning av skadan eller felet samt bilder om möjligt.

Integritetspolicy Vi värnar om din integritet och behandlar dina personuppgifter enligt GDPR. För mer information om hur vi hanterar dina uppgifter, se vår integritetspolicy.

Kundservice Om du har frågor kring din beställning eller våra produkter, tveka inte att kontakta vår kundservice via info@ciaras.se. Vi finns här för att hjälpa dig!